PARA EMPRESAS QUE NÃO PODEM ESPERAR
Recuperação de crédito sem travar o seu caixa
A força do SPC Brasil somada à inteligência de dados para cobrar melhor, recuperar mais e pagar apenas quando a dívida voltar.
Agende sua degustação
Um especialista em recuperação de crédito entrará em contato.
em propostas por mês
de consultas por ano
de média recuperada em 30 dias após negativação
A JORNADA DA RECUPERAÇÃO
Do primeiro lembrete ao pagamento
Uma operação completa para sua equipe agir no momento certo, com o canal certo e a abordagem certa.
Recupere sem desgastar relações importantes.
Cobrança amistosa
Comece a conversa com lembretes personalizados e preserve a relação com o cliente.
Régua inteligente
Dados definem o melhor canal, o melhor momento e a abordagem mais eficiente.
Negativação SPC
Restrinja o CPF ou CNPJ em uma base nacional e acelere a decisão de regularizar.
Recuperação
Acompanhe a quitação e faça a exclusão com um clique, sem burocracia.
INTELIGÊNCIA PARA DECIDIR
Menos esforço. Mais recuperação
Sua carteira não é homogênea.
Por isso, a Credits combina dados históricos, comportamentais e contextuais para transformar uma lista de inadimplentes em um plano de ação.
Score de Recuperação
Priorize quem tem maior probabilidade de pagamento e evite gastar com ações ineficazes.
Higienização & enriquecimento
Dados corretos e atualizados aumentam a taxa de contato útil e reduzem o custo operacional.
Segmentação que converte
Campanhas personalizadas por perfil, canal e momento; com até 35% mais conversão.
15 dias de atraso
Resultado: redução do tempo de regularização sem sobrecarregar o time humano.
AUTORIDADE
O efeito da marca que o devedor reconhece
Recuperação média nos primeiros 30 dias
O peso institucional do SPC Brasil gera credibilidade, urgência e impacto comportamental, acelerando a regularização logo após a negativação.
Mais simples que protestar
Exclusão com um clique, menor custo e menos desgaste na relação do que o protesto em cartório.
Régua completa
Soluções que auxiliam sua empresa no processo de análise, validação, risco e cobrança, em um único lugar.
Cobrança que preserva
Abordagens personalizadas e canais oficiais para recuperar crédito sem transformar o cliente em inimigo.
Decisões com inteligência
Score de Recuperação, dados enriquecidos e segmentação para priorizar contatos e aumentar a conversão da sua carteira.
POR QUE A CREDITS?
Não nos ouça.
Ouça nossos clientes!
PRÓXIMO PASSO
Recupere sua carteira com a força do SPC Brasil
Fale com um especialista e receba uma estratégia de recuperação baseada em seu cenário.
• Sem compromisso
• Sem cadastro de cartão
• Degustação gratuita
FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?
Perguntas frequentes
Como negativar um cliente no SPC Brasil?
A Credits registra a inadimplência na base do SPC Brasil depois de validar o débito e a política de crédito da sua empresa. O processo é 100% digital, disponível nos modos off-line e on-line, e a notificação prévia ao devedor é disparada automaticamente. Confirmado o pagamento, a exclusão acontece com um clique, sem burocracia de cartório.
Quem pode negativar CNPJ devedor e quais os requisitos legais?
Qualquer empresa credora pode negativar um CNPJ ou CPF, desde que a dívida seja legítima, esteja vencida e o devedor tenha sido notificado com antecedência. A Credits cuida da notificação e mantém registro auditável de cada etapa do processo, o que protege a sua empresa de questionamento por negativação indevida.
Quanto custa negativar uma empresa no SPC?
O investimento depende do volume, do perfil da carteira e da estratégia escolhida pela empresa parceira. Fale com um especialista para receber uma proposta personalizada e aderente à sua operação.
A Credits é uma plataforma de cobrança ou uma assessoria?
A Credits é a tecnologia e a base de dados que a sua equipe usa para cobrar, não um call center que fala com o seu cliente no lugar da sua empresa. Você mantém o relacionamento, define a política de cobrança e acompanha tudo em painel. O modelo comercial acompanha a recuperação: a sua empresa paga conforme a dívida volta.
Como funciona o software de cobrança para empresas?
É a plataforma que concentra a carteira inadimplente do primeiro atraso ao acordo. Você importa a base, higieniza os contatos, prioriza pelo Score de Recuperação, dispara a régua multicanal e negativa quem não regularizar, tudo no mesmo lugar, com painel de indicadores e histórico por devedor.
O que é uma régua de cobrança automatizada?
É a sequência automatizada de contatos que a sua empresa dispara conforme o atraso avança. Na Credits a régua é dinâmica: os dados definem o melhor canal, o melhor momento e a abordagem para cada perfil. Em uma carteira com 15 dias de atraso, por exemplo, SMS no dia 1, WhatsApp no dia 5, ligação automatizada no dia 10 e alerta de negativação no dia 15.
É possível fazer cobrança por WhatsApp automatizada?
Sim. O WhatsApp é um dos canais da régua, ao lado de SMS, e-mail, ligação automatizada e carta. As mensagens são personalizadas por perfil de devedor e levam link de negociação online, o que permite ao cliente regularizar sozinho, sem precisar passar pelo seu time de cobrança.
O que é score de recuperação de dívida?
É o modelo estatístico que estima, dentro da sua carteira, quem tem maior probabilidade de pagar. Ele combina dados históricos, comportamentais e contextuais construídos a partir de informação transacional real. Com ele você concentra esforço e orçamento onde o retorno existe, em vez de cobrar a lista inteira do mesmo jeito.
Como funciona a priorização de carteira de cobrança?
A carteira é segmentada por propensão de pagamento, perfil, canal e momento. Quem tem alta probabilidade recebe abordagem leve e automatizada; quem tem baixa entra em trilha diferente ou segue direto para negativação. Campanhas personalizadas por segmento chegam a converter até 35% mais que o disparo único para toda a base.
O que são higienização de base e localização de devedores?
Higienização é corrigir e atualizar telefone, e-mail e endereço da sua base. Enriquecimento e localização completam o que falta com dados de mercado e fontes oficiais. Juntos, aumentam a taxa de contato útil e reduzem o custo operacional: cobrança enviada para contato errado é dinheiro gasto sem nenhuma chance de acordo.
Atendem recuperação de crédito para securitizadora?
Sim. Além da recuperação da carteira própria, a Credits apoia securitizadoras na análise e na precificação de carteiras de devedores, usando o Score de Recuperação e o enriquecimento de dados para estimar o potencial real de retorno antes da aquisição da carteira.
